Atualizada em 28 de setembro de 2026
Privacidade e cookies
A Friato Alimentos, do Grupo Tomazini, respeita a sua privacidade. Esta página explica, em linguagem simples, quais dados o site coleta, para quê, com quem são compartilhados e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
01Quais dados coletamos e por quê
- Fale Conosco: nome, e-mail, telefone, cidade, estado, assunto e mensagem. Em reclamações, também produto, lote e fotos. Usamos para responder e, em reclamações, para investigar o produto com a Garantia da Qualidade.
- Distribuidores e contato comercial: empresa, CNPJ, nome do contato, e-mail, telefone, WhatsApp, cidade, estado, produtos de interesse e mensagem. Usamos para encaminhar seu pedido ao distribuidor que atende a sua região e à equipe comercial da Friato.
- Trabalhe Conosco: dados de contato, área de interesse e currículo. Usamos apenas no processo seletivo. O currículo vai por e-mail ao RH e não fica publicado no site.
- Novidades por e-mail: seu e-mail, quando você se cadastra no rodapé ou marca "sim" para receber novidades. Você pode sair a qualquer momento pelo link do próprio e-mail.
- Navegação: endereço IP (para segurança e contra spam) e, se você permitir, dados de uso por cookies de estatística e de marketing.
02Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados.
- O distribuidor Friato que atende a sua região, quando você pede contato comercial.
- Fornecedores que operam o site para nós: hospedagem e envio de e-mails.
- Google e Meta (Facebook e Instagram), somente se você aceitar os cookies de estatística ou de marketing.
- Autoridades, quando a lei exigir.
03Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Os essenciais ficam sempre ativos; os demais só funcionam com a sua permissão, e você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.
| Tipo | Quais | Para quê |
|---|---|---|
| Essenciais | PHPSESSID, siteLanguage, access, fr_consent | Manter a sessão, lembrar o idioma, contar a visita do dia no relatório interno do site (sem identificar você) e guardar sua escolha de cookies. |
| Estatística | Google Analytics (_ga, _ga_*), via Google Tag Manager | Entender, de forma agregada, quais páginas são visitadas. |
| Marketing | Meta Pixel (_fbp) e ferramentas de anúncios do Google | Medir campanhas e mostrar anúncios da Friato mais relevantes. |
04Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), se não ficar satisfeito com a nossa resposta.
05Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o nosso encarregado pelo formulário do Fale Conosco, escolhendo o assunto "Outros", ou escreva para Rodovia GO-330, KM 1 - Zona Rural - CEP: 75200-000, Pires do Rio - GO.
06Segurança e guarda
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, como proteção contra robôs nos formulários e acesso restrito ao painel administrativo. Guardamos os dados só pelo tempo necessário para a finalidade de cada formulário ou para cumprir obrigações legais.
07Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta página quando o site mudar. A data da última atualização fica no topo.