Actualizada el 28 de septiembre de 2026
Privacidad y cookies
Friato Alimentos, del Grupo Tomazini, respeta su privacidad. Esta página explica, en lenguaje sencillo, qué datos recoge el sitio, para qué, con quién se comparten y cómo ejercer sus derechos según la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018).
01Qué datos recogemos y por qué
- Contáctenos: nombre, e-mail, teléfono, ciudad, estado, asunto y mensaje; en reclamos, también producto, lote y fotos. Los usamos para responder y, en reclamos, para investigar el producto con Aseguramiento de la Calidad.
- Distribuidores y contacto comercial: empresa, CNPJ, nombre de contacto, e-mail, teléfono, WhatsApp, ciudad, estado, productos de interés y mensaje. Los usamos para enviar su pedido al distribuidor de su región y al equipo comercial de Friato.
- Trabaje con nosotros: datos de contacto, área de interés y currículum, usados solo en el proceso de selección. El currículum se envía por e-mail a RR. HH. y no se publica en el sitio.
- Novedades por e-mail: su e-mail, cuando se registra en el pie de página o responde "sí" a recibir novedades. Puede darse de baja en cualquier momento desde el propio e-mail.
- Navegación: dirección IP (por seguridad y contra spam) y, si lo permite, datos de uso de cookies de estadística y de marketing.
02Con quién compartimos
No vendemos sus datos.
- El distribuidor Friato que atiende su región, cuando pide contacto comercial.
- Proveedores que operan el sitio para nosotros: alojamiento y envío de e-mails.
- Google y Meta (Facebook e Instagram), solo si acepta cookies de estadística o de marketing.
- Autoridades, cuando la ley lo exija.
03Cookies
Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en su navegador. Las esenciales están siempre activas; las demás solo funcionan con su permiso, y puede cambiar su elección en cualquier momento en "Preferencias de cookies", en el pie de página.
| Tipo | Cuáles | Para qué |
|---|---|---|
| Esenciales | PHPSESSID, siteLanguage, access, fr_consent | Mantener la sesión, recordar el idioma, contar la visita del día en el informe interno del sitio (sin identificarle) y guardar su elección de cookies. |
| Estadística | Google Analytics (_ga, _ga_*), vía Google Tag Manager | Entender, de forma agregada, qué páginas se visitan. |
| Marketing | Meta Pixel (_fbp) y herramientas publicitarias de Google | Medir campañas y mostrar anuncios de Friato más relevantes. |
04Sus derechos
Según la LGPD, puede pedir en cualquier momento:
- confirmación de que tratamos sus datos y acceso a ellos;
- corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios;
- portabilidad e información sobre con quién los compartimos;
- revocación del consentimiento y eliminación de los datos tratados con esa base;
- una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD), si no queda satisfecho con nuestra respuesta.
05Cómo contactarnos
Para ejercer sus derechos o consultar sobre privacidad, contacte a nuestro encargado a través de formulario de Contáctenos, eligiendo el asunto "Otros", o escriba a Rodovia GO-330, KM 1 - Zona Rural - CEP: 75200-000, Pires do Rio - GO.
06Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos, como protección contra robots en los formularios y acceso restringido al panel administrativo. Conservamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad de cada formulario o para cumplir obligaciones legales.
07Cambios en esta política
Podemos actualizar esta página cuando el sitio cambie. La fecha de la última actualización aparece arriba.